Μερικώς προπληρωμένη κράτηση: Ο πελάτης έχει το δικαίωμα ακύρωσης της κράτησης μέχρι και 2 ημέρες πριν την παραλαβή του αυτοκινήτου. Σε αυτήν την περίπτωση το προπληρωμένο πόσο για την κράτηση επιστρέφεται με μια μικρή χρέωση από την τράπεζα. Σε περίπτωση που ο πελάτης θέλει να ακυρώσει την κράτησή του σε λιγότερο από 2 ημέρες πριν την παραλαβή, η εταιρεία δεν κάνει επιστροφή χρημάτων.
Πλήρως προπληρωμένη κράτηση: Ο πελάτης έχει το δικαίωμα ακύρωσης της κράτησης μέχρι και 2 ημέρες πριν την παραλαβή του αυτοκινήτου. Σε αυτήν την περίπτωση το προπληρωμένο πόσο για την κράτηση επιστρέφεται με μια μικρή χρέωση από την τράπεζα. Σε περίπτωση που ο πελάτης θέλει να ακυρώσει την κράτησή του σε λιγότερο από 2 ημέρες πριν την παραλαβή, η εταιρεία χρεώνει το 30% του ποσόυ και επιστρέφει το υπόλοιπο.
Σε περίπτωση που η κράτηση ακυρωθεί σε λιγότερο από 24 ώρες πριν την παραλαβή του οχήματος δεν γίνεται καμμία επιστροφή χρημάτων.
Σε περίπτωση που η εταιρεία δεν δύναται να σας εξυπηρετήσει με όχημα π.χ. λόγω ατυχήματος, έχουμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε την κράτηση και να κάνουμε επιστροφή χρημάτων.
Σε περίπτωση που αποφασίσετε ότι θέλετε να τροποποιήσετε την κράτησή σας παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας ενημερώσουμε σχετικα με τις χρεώσεις.
Σε περίπτωση που οι πελάτες μας ενημερώσουν για κάποια τροποποίηση σε λιγότερο από 2 ημέρες πριν από την παραλαβή (π.χ. οι πελάτες χρειάζονται το αυτοκίνητο λιγότερες ημέρες από την αρχική κράτηση), δεν επιστρέφουμε κανένα ποσό.
Επιπλέον εάν ο πελάτης δεν προσκομίσει τα σωστά δικαιολογητικά όπως δίπλωμα/ταυτότητα/διαβατήριο ή πιστωτική κάρτα (σε περίπτωση βασικής ασφάλειας) η εταιρεία έχει το δικαίωμα ακύρωσης της κράτησης και δεν κάνει επιστροφή χρημάτων.
