Informativa sulla protezione dei dati personali e sulla privacy (GDPR)

1. Informazioni generali

Ogni volta che utilizzate questo sito web, siete vincolati dall’Informativa sulla Privacy in vigore. Vi invitiamo pertanto a leggere attentamente il presente testo e ad assicurarvi di accettarne il contenuto.

La gestione e la protezione dei dati personali degli utenti dei nostri servizi sono soggette alle disposizioni applicabili della legislazione greca, tra cui la Legge 2472/1997 sulla protezione della persona e dei dati personali, come integrata dalle decisioni dell’Autorità per la Protezione dei Dati Personali, dal D.P. 207/1998 e 79/2000, dall’articolo 8 della Legge 2819/2000, nonché dalla Legge 2774/1999 e dalla normativa europea, incluse le Direttive 95/46/CE e 97/66/CE e il Regolamento UE 2016/679.

I dati personali che ci fornite quando vi iscrivete ai nostri servizi, visitate le nostre pagine, partecipate a programmi promozionali o pubblicitari, oppure interagite in qualsiasi modo con il nostro sito web e il nostro negozio online, saranno oggetto di trattamento e conservati in un archivio sotto la responsabilità di I. & E. Kakepaki O.E., con sede in 83 Ikarou Ave., di seguito denominata la “società”.

I dati personali raccolti dalla società vengono acquisiti, trattati, registrati e conservati in modo riservato dal Titolare del trattamento, in conformità alle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali in Grecia, inclusa la Legge 2472/1997, ove applicabile, e alle disposizioni del diritto europeo, in particolare il Regolamento UE 2016/679.

I dati personali eventualmente raccolti non vengono mai comunicati a terzi, salvo nei casi previsti dalla legge, dalle Autorità competenti o da quanto indicato al paragrafo 4 della presente Informativa. In ogni caso, viene preservata la natura personale e riservata di tali dati.

I. & E. Kakepaki O.E. conserva archivi contenenti tali informazioni esclusivamente per finalità quali lo sviluppo, l’esecuzione e l’attuazione del contratto di acquisto o prenotazione tra le parti, la gestione delle richieste relative ai nostri servizi o di qualsiasi altra richiesta, l’informazione dell’utente su questioni di suo interesse, il miglioramento dell’utilizzo dei servizi offerti e dei contenuti del sito web, il miglioramento dell’esperienza utente e dell’esperienza di acquisto, finalità di comunicazione, statistiche, miglioramento dei servizi forniti, gestione clienti e qualsiasi altra finalità che non sia contraria alla legge, alla buona fede o alla correttezza delle transazioni.

Qualora ci forniate dati personali relativi a terzi, siete gli unici responsabili dell’informazione di tale soggetto in merito all’utilizzo dei suoi dati e dell’ottenimento del relativo consenso affinché tali informazioni siano fornite per le finalità sopra indicate.

In ogni caso, ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati di terzi qualora ciò sia necessario per identificare qualsiasi elemento del contratto tra noi.

2. Diritto di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione al trattamento

Qualora non desideriate ricevere e-mail promozionali, avete il diritto di cancellarvi in qualsiasi momento dalla lista dei destinatari, contattando il Responsabile del trattamento dei dati di I. & E. Kakepaki O.E. oppure utilizzando il link di cancellazione presente in fondo alle e-mail inviate dalla società.

In caso di problemi relativi alla cancellazione o alla gestione delle vostre preferenze, potete contattare il Responsabile del trattamento dei dati di I. & E. Kakepaki O.E. utilizzando i recapiti indicati nella presente Informativa.

3. Gestione dei dati personali da parte della società

3.1 Modalità di raccolta dei dati

Al momento della registrazione sul sito web, raccogliamo i vostri dati personali. I. & E. Kakepaki O.E. raccoglie, in particolare, nome, cognome e indirizzo e-mail.

I dati che raccogliamo e che sono necessari per rispondere alle vostre ricerche o per completare il vostro ordine sono contrassegnati con un asterisco nei moduli di raccolta dati. Qualora non compiliate i campi obbligatori, non saremo in grado di completare la transazione.

Quando visitate il sito, raccogliamo inoltre alcune informazioni tramite strumenti automatizzati, utilizzando tecnologie come cookie, log dei server web e web beacon. Attraverso diverse tecnologie cerchiamo di comprendere meglio il modo in cui utilizzate il nostro sito web e gli altri servizi offerti.

Utilizzando il nostro sito, accettate l’uso di cookie e tecnologie simili secondo le modalità descritte nella presente Informativa. Accettando questi termini, dichiarate che le informazioni fornite sono corrette, veritiere e accurate, e vi assumete la responsabilità di comunicarci tempestivamente qualsiasi modifica o aggiornamento delle stesse.

Sarete gli unici responsabili per eventuali perdite o danni causati al sito web o a terzi a seguito della fornitura di informazioni errate, inesatte o incomplete nei campi di registrazione. In tali casi, non è escluso che possiate essere tenuti al risarcimento dei danni.

Se decidete di accedere o registrarvi tramite un social network, come Facebook, i vostri dati di accesso e, ove consentito, il vostro indirizzo e-mail verranno acquisiti dal vostro account social. Utilizzando tale opzione di accesso, il social network potrà inviarci alcune informazioni aggiuntive relative al vostro profilo, come nome, genere, fascia d’età approssimativa o foto del profilo, secondo i termini di utilizzo del social network interessato.

Ci riserviamo inoltre il diritto di raccogliere e pubblicare liberamente informazioni statistiche generali relative al profilo dei visitatori del nostro sito web, senza menzionare dati specifici quali nome e indirizzo dei visitatori. Possiamo raccogliere statistiche necessarie per interpretare l’utilizzo del sito da parte degli utenti, come la frequenza delle visite provenienti da altri siti web, statistiche di vendita e origine dei visitatori.

I dati relativi al profilo dei visitatori saranno conservati esclusivamente da I. & E. Kakepaki O.E., secondo quanto previsto dalla legislazione greca. Infine, I. & E. Kakepaki O.E. potrà inviarvi tramite e-mail proposte commerciali relative a prodotti, servizi, promozioni o comunicazioni pubblicitarie, salvo vostro rifiuto espresso tramite i recapiti indicati al paragrafo 2.

3.2 Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per un periodo di cinque (5) anni.

3.3 Destinatari dei dati

Tutti i dati personali sono destinati all’utilizzo da parte di I. & E. Kakepaki O.E.

Ad eccezione delle fotografie, i dati personali raccolti tramite il sito web possono essere richiesti, di volta in volta, dai nostri partner commerciali, al fine di garantire il raggiungimento delle finalità sopra indicate, nonché per individuare eventuali casi di frode nei pagamenti e per la gestione commerciale organizzata dalla società o dai suoi partner.

I. & E. Kakepaki O.E. limita il più possibile il numero dei destinatari dei dati, al fine di garantire un’adeguata protezione in conformità alla legislazione greca ed europea vigente.

3.4 Sicurezza e riservatezza dei dati personali

I. & E. Kakepaki O.E. ha adottato misure significative e adeguate per mantenere la riservatezza e la sicurezza dei dati personali e per prevenirne l’alterazione, il danneggiamento, la distruzione o l’accesso da parte di terzi non autorizzati.

Le misure di sicurezza tecniche e organizzative includono tecnologie aggiornate e adeguate allo stato dell’arte. Tuttavia, la società non può controllare completamente i rischi associati al funzionamento di Internet e richiama pertanto l’attenzione degli utenti sui potenziali rischi connessi al suo utilizzo.

3.5 Utilizzo dei dati personali

I. & E. Kakepaki O.E. non trasferirà né divulgherà in alcun modo i vostri dati personali e le vostre informazioni ad affiliati, terzi o partner commerciali senza preventiva informazione o, ove richiesto, senza il vostro consenso.

Qualora I. & E. Kakepaki O.E. sia obbligata per legge o per ordine giudiziario a comunicare i dati personali dei visitatori, ne informerà l’interessato, ove possibile, salvo il caso in cui la società ritenga di non essere tenuta a farlo.

Tenuto conto del livello tecnologico del settore delle telecomunicazioni, I. & E. Kakepaki O.E. non può garantire in modo assoluto la riservatezza, l’integrità e la verifica dell’autenticità delle e-mail che il visitatore invia o riceve da I. & E. Kakepaki O.E.

Conserviamo le vostre informazioni per un periodo limitato di cinque anni a partire dalla vostra ultima interazione con noi, salvo che la legge imponga un periodo di conservazione più lungo o ciò sia necessario nell’ambito di un procedimento giudiziario.

Possiamo utilizzare le informazioni che ci fornite per:

• inviarvi materiale promozionale o altre comunicazioni pubblicitarie, previo vostro consenso;

• fornirvi i nostri servizi;

• elaborare i vostri pagamenti;

• rispondere alle vostre richieste;

• contattarvi in merito alla partecipazione a sondaggi, offerte o altre iniziative;

• gestire, valutare e migliorare la nostra attività professionale, inclusi lo sviluppo di nuovi prodotti e servizi, il miglioramento dei servizi esistenti, la gestione delle comunicazioni, l’analisi dei prodotti, l’analisi dei dati e lo svolgimento di attività contabili, di controllo e di altre funzioni interne;

• rispettare gli obblighi di legge applicabili, gli standard di settore pertinenti e le nostre policy.

Potremo inoltre utilizzare le informazioni in altri modi, fornendo una specifica informativa al momento della raccolta.

3.6 Informazioni raccolte tramite strumenti automatizzati

Quando visitate il sito, raccogliamo alcune informazioni tramite strumenti automatizzati, utilizzando tecnologie come cookie, log dei server web e web beacon.

Possiamo utilizzare servizi di analisi web di terzi su questo sito, sulle nostre pagine social o sulle nostre applicazioni mobili. I fornitori che gestiscono tali servizi utilizzano tecnologie come cookie, log dei server web e web beacon per aiutarci ad analizzare il modo in cui i visitatori utilizzano il sito.

Le informazioni raccolte tramite tali strumenti, incluso l’indirizzo IP, vengono comunicate a tali fornitori, che le utilizzano per valutare l’utilizzo del sito web.

3.7 Pubblicità mirata

Possiamo affidare la gestione dei nostri annunci pubblicitari a reti pubblicitarie di terzi, che raccolgono indirizzi IP e altre informazioni attraverso l’utilizzo di cookie, log dei server web e web beacon sui nostri siti, nelle nostre e-mail e su siti web di terzi.

Tali soggetti utilizzano queste informazioni per mostrare annunci relativi a prodotti e servizi personalizzati in base ai vostri interessi, inclusi prodotti e servizi di società non controllate da noi. Potreste visualizzare tali annunci sui nostri siti web e su altri siti. Questo processo ci aiuta inoltre a gestire e monitorare l’efficacia delle nostre attività pubblicitarie.

3.8 Utilizzo delle informazioni raccolte tramite strumenti automatizzati

Possiamo utilizzare le informazioni raccolte tramite strumenti automatizzati sul sito per trasmettere contenuti personalizzati, effettuare ricerche di mercato, svolgere analisi dei dati e attività di gestione dei sistemi, determinare se avete già visitato il nostro sito in passato o se siete nuovi visitatori, nonché per rispettare i nostri obblighi legali, le nostre policy e procedure, inclusa la conformità agli standard di settore pertinenti e l’applicazione dei nostri Termini e Condizioni.

Potremo inoltre utilizzare tali informazioni in altri modi, fornendo una specifica informativa al momento della raccolta.

4. Informazioni condivise

Non vendiamo né divulghiamo i dati personali raccolti su di voi, salvo nei casi descritti nella presente Informativa.

Possiamo condividere i vostri dati personali con:

• i nostri partner, per le finalità descritte nella Privacy Policy della società;

• fornitori di servizi che operano per nostro conto sulla base delle nostre istruzioni. Non autorizziamo tali fornitori a utilizzare o divulgare le informazioni, salvo nella misura necessaria per fornire servizi per nostro conto o per adempiere a obblighi di legge. Esempi di tali fornitori includono soggetti che elaborano pagamenti con carta di credito, gestiscono ordini, forniscono servizi di hosting, rete e pubblicità;

• altri terzi, previo vostro consenso.

Inoltre, possiamo divulgare informazioni che vi riguardano:

1. qualora siamo obbligati a farlo dalla legge o da un procedimento legale;

2. alle autorità di pubblica sicurezza o ad altri funzionari governativi;

3. quando riteniamo che la divulgazione sia necessaria o appropriata per prevenire danni fisici o perdite finanziarie, oppure in relazione a un’indagine su attività sospette o fraudolente.

Ci riserviamo inoltre il diritto di trasferire i dati personali in nostro possesso in caso di vendita o trasferimento totale o parziale della nostra attività o dei nostri beni. Qualora tale vendita o trasferimento abbia luogo, adotteremo misure ragionevoli affinché il soggetto destinatario del trasferimento utilizzi i dati personali forniti in modo coerente con la presente Informativa sulla Privacy.

Dopo tale vendita o trasferimento, potrete contattare il soggetto al quale i vostri dati personali saranno stati trasferiti per qualsiasi domanda relativa al trattamento di tali informazioni.

5. I vostri diritti e le vostre scelte

Vi offriamo specifiche possibilità di scelta in relazione ai dati personali che raccogliamo su di voi, incluse le modalità di utilizzo delle informazioni e le modalità con cui comunichiamo con voi.

Per aggiornare le vostre preferenze, richiedere la rimozione dei vostri dati dalle nostre liste di distribuzione o presentare una richiesta, potete contattarci secondo le modalità indicate di seguito.

5.1 Cancellazione dalle comunicazioni e-mail

Potete comunicarci in qualsiasi momento di non voler più ricevere e-mail promozionali, cliccando sul link di cancellazione presente nelle e-mail promozionali ricevute da noi o contattandoci come indicato di seguito.

Potete inoltre scegliere di non ricevere più e-mail promozionali dalla società inviandoci una comunicazione all’indirizzo e-mail indicato nella presente Informativa.

5.2 Cancellazione dalle comunicazioni postali

Potete chiedere alla società di interrompere l’invio di messaggi promozionali tramite posta seguendo le istruzioni eventualmente incluse nella specifica promozione.

Potete inoltre richiedere di non ricevere più materiale promozionale tramite posta contattandoci secondo le modalità indicate di seguito.

5.3 Revoca del consenso

Potete revocare in qualsiasi momento il consenso che ci avete fornito o opporvi, per motivi legittimi, al trattamento dei vostri dati personali.

Provvederemo a dare seguito alle vostre preferenze entro un termine ragionevole. In alcuni casi, la revoca del consenso all’utilizzo o alla divulgazione dei dati personali può comportare l’impossibilità di usufruire di alcuni nostri prodotti o servizi.

5.4 Consultazione, aggiornamento e modifica dei dati personali

Fatto salvo quanto previsto dalla normativa applicabile, potete avere il diritto di richiedere l’accesso ai dati personali che conserviamo su di voi, ottenere dettagli in merito a tali informazioni, aggiornare e correggere eventuali inesattezze nei vostri dati personali e richiederne il blocco o la cancellazione, ove applicabile.

Il diritto di accesso ai dati personali può, in alcuni casi, essere limitato dalle disposizioni della normativa locale. Potete richiedere di consultare, modificare o cancellare i vostri dati personali inviando una comunicazione all’indirizzo e-mail indicato nella presente Informativa.

6. Trasferimento dei dati

Possiamo trasferire i dati personali raccolti su di voi in Paesi diversi da quello in cui le informazioni sono state originariamente raccolte. Tali Paesi potrebbero non disporre delle stesse leggi in materia di protezione dei dati personali vigenti nel Paese in cui avete inizialmente fornito le informazioni.

In ogni caso, adotteremo misure adeguate per garantire che i vostri dati personali siano trattati in conformità alla presente Informativa e alla normativa applicabile.

7. Come proteggiamo i dati personali

Manteniamo adeguate misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche, progettate per proteggere i dati personali che ci fornite da distruzione, perdita, alterazione, accesso, divulgazione o utilizzo accidentali, illeciti o non autorizzati.

8. Come contattarci

Per qualsiasi domanda o commento relativo alla presente Informativa, oppure se desiderate aggiornare le informazioni in nostro possesso o modificare le vostre preferenze, potete contattare il Titolare del trattamento dei dati ai recapiti indicati all’inizio della presente Informativa.

[1] L’indirizzo IP è l’indirizzo numerico assegnato a ciascun computer all’interno di una rete. Il formato dell’indirizzo IP è il seguente: XXX.XXX.XXX.XXX.

[2] I cookie sono piccoli file di dati inviati da un server al browser web o a un dispositivo mobile e memorizzati nella cache del browser o sul dispositivo mobile. È possibile configurare le impostazioni del browser per accettare o rifiutare i cookie.

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